Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sl618

Khi bạn mở tài khoản tại sl618, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các vùng được phép theo quy định địa phương
sl618 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sl618
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách sl618 xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa đầu cuối và không được lưu lại dưới dạng thô. Chúng tôi định kỳ rà soát danh sách quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới thấy được thông tin nhạy cảm.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sl618 đều đi qua SSL. Dữ liệu không bị đọc khi truyền tải, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại của bạn. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Khi liên hệ, hãy cung cấp tên tài khoản và mô tả ngắn về yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.

Live Chat Mở cửa sổ chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu của bạn và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo thứ tự nhận được.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu được lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về cách sl618 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin thiết bị và IP cũng được ghi lại cho mục đích bảo mật.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Bạn vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu. Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, gửi email hoặc liên hệ live chat với tên tài khoản đính kèm.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập sl618 tại các vùng được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định của từng khu vực và luật pháp hiện hành.